Como trocar o meu artigo?

Encomendou um artigo com o tamanho errado?

Trocar o artigo que encomendou pelo tamanho correcto é simples, prático e rápido.

1. Solicite a recolha do artigo
Contacte o nosso Serviço de Apoio a Clientes através do número 21 295 22 32 para solicitar a recolha.

2. Receba o artigo cómodamente em casa
O artigo correcto será expedido para a sua morada.

A troca tem um custo único de 4€ para despesas de envio.

 

Por favor tenha em consideração as seguintes condições para a troca de artigos:


  • Em caso de ruptura de stock não é possivel efectuar trocas;
  • O prazo de recolha e entrega poderá variar consoante a disponibilidade dos interveniente neste processo.
  • Em casos de serviços opcionais de personalização design e/ou impressão, a encomenda não poderá ser trocada;
  • Os artigos devolvidos deverão estar em perfeitas condições, completos e sem quaisquer sinais de utilização efectiva.